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Preguntas frecuentes

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#PreguntasFrecuentes

¿Qué es un Mochi?
Delicioso postre japonés suave y dulce, hecho de arroz glutinoso con una textura única e incomparable, relleno de diferentes tipos de helados y texturas. Ver productos
¿Cómo se debe consumir un Mochi?
Al comprar en nuestras tiendas físicas, dejar reposar por 5 a 10 minutos para que la masa de arroz glutinoso se descongele y puedas disfrutar la experiencia Japonesa de Fuku Mochi.
¿Dónde comprar Fuku Mochi?
Tenemos nuestros puntos Fuku Mochi en distintos lados en Chile - Consultar direcciones y en las principales aplicaciones de delivery que están en Chile.
¿Cuáles son los sabores más populares de Fuku Mochi?
Explora nuestra gama de sabores únicos, desde los tradicionales como Frutilla, Vainilla y triple chocolate hasta las creaciones más innovadoras como Cookies and cream y Menta chips.
¿Ofrecen opciones sin gluten o veganas?
Sí, contamos con deliciosas opciones sin gluten y veganas para satisfacer diferentes preferencias alimenticias. Link a ver productos
¿Cómo realizo un pedido para entrega a través de apps de Delivery o venta online?
Puedes disfrutar de Fuku Mochi desde la comodidad de tu hogar a través de las aplicaciones de entrega Uber Eats y Rappi, donde encontrarás diferentes promociones. Link a descargar Uber Eats y Rappi.
¿Cuánto tiempo duran los mochis y cuál es la mejor manera de almacenarlos?
Nuestros mochis son frescos y deliciosos. Recomendamos consumirlos dentro de los [X días] para disfrutar de la mejor calidad. Si quieres tener tus Fuku Mochi en casa, recomendamos dejarlos en el congelador y hacer el proceso de 5-10 minutos de descongelarlo al momento de querer consumir
¿Se pueden volver a congelar los Mochis luego de que se descongelaron?
Para disfrutar todos nuestros Mochis de la mejor manera, no recomendamos volver a congelar si se descongelan pues van a perder su consistencia.
¿Ofrecen opciones de venta para eventos especiales?
Sí, envíanos un formulario [aquí-link] y coméntanos para cuantas personas necesitas nuestro stand Fuku Mochi o si tienes un requerimiento especial.
¿Cuál es el área de cobertura para entregas a domicilio?
Consulta nuestra área de entrega para garantizar que lleguemos hasta tu ubicación. Estamos trabajando constantemente para expandir nuestra cobertura.
¿Cómo puedo seguir las novedades y promociones de Fuku Mochi?
Mantente al tanto de nuestras novedades, promociones y eventos especiales siguiéndonos en nuestras redes sociales en @fuku.mochi.cl y suscribiéndote a nuestro boletín en este link